Condiciones generales de los cursos
- Una vez completado el proceso de matriculación y confirmada la plaza, el alumno queda obligado al pago íntegro del curso contratado, con independencia de la forma de pago escogida (incluso si se han ofrecido facilidades de pago) y de que asista o no a las clases por razones ajenas a la academia. En este sentido, no se admitirán bajas anticipadas ni devoluciones de importes por este motivo.
- El alumno tendrá derecho a desistir de su matriculación siempre que lo solicite por escrito a admin@academia-seiko.com antes de que transcurran 14 días naturales desde la contratación, y siempre que no se haya puesto a su disposición material descargable o reproducible. Una vez entregado dicho material, no se podrá ejercer el derecho de desistimiento. Asimismo, los importes abonados en concepto de matrícula o reserva inicial quedan excluidos del derecho de desistimiento y no serán reembolsables en ningún caso, salvo que la solicitud de financiación fuese denegada por la entidad bancaria colaboradora y no existiese posibilidad de ofrecer otra fórmula de pago alternativa.
- Los cursos y materiales son personales e intransferibles. Ningún material o recurso digital podrá ser cedido, distribuido o compartido con terceros. Academia SEIKO se reserva el derecho de tomar las medidas legales pertinentes si detecta que el alumno ha incurrido en dichas prácticas.
- Es responsabilidad exclusiva del alumno/a cumplir con los requisitos y realizar los trámites necesarios para presentarse a las pruebas de oposición. Estos procesos están sujetos a las bases de la convocatoria oficial, las cuales pueden no ser publicadas hasta bien avanzado el curso. Por ello, Academia SEIKO adapta su formación a las últimas bases oficiales disponibles.
- En caso de que se produzcan cambios en dichas bases que afecten a la participación del alumno en el proceso selectivo, se considerarán causas ajenas a Academia SEIKO. No obstante, se garantiza la adaptación de temarios, plazos y contenidos si las modificaciones lo requiriesen.
CONDICIONES RELATIVAS AL NÚMERO MÍNIMO DE ALUMNOS
- La realización de los cursos ofertados por Academia SEIKO está sujeta a un número mínimo de 10 alumnos matriculados por grupo.. **Como excepción, el curso de preparación para la oposición a la Ertzaintza requerirá un mínimo de 20 alumnos para su realización.**
- Cancelación del curso por no alcanzar el número mínimo: En caso de no alcanzarse dicho número, Academia SEIKO se reserva el derecho de cancelar el curso antes de su fecha de inicio, notificando esta decisión a los alumnos con al menos 14 días de antelación respecto a la fecha prevista de comienzo.
- Reembolso del importe pagado: Si se cancela el curso por este motivo, el alumno tendrá derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas, en un plazo máximo de 10 días hábiles, y por el mismo medio de pago utilizado, salvo que el alumno indique lo contrario.
- Alternativas en caso de cancelación: Siempre que sea posible, se ofrecerá al alumno la opción de trasladar su matrícula a otro grupo o convocatoria con disponibilidad, previa aceptación del alumno.
ORGANIZACIÓN ACADÉMICA
- Los cursos comenzarán en la fecha de inicio establecida y, como norma general, se desarrollarán de manera regular hasta fechas cercanas al examen oficial. No obstante, la academia podrá llevar a cabo reestructuraciones en la planificación del curso cuando existan causas justificadas, como cambios en la convocatoria o en el calendario oficial, siempre con el objetivo de beneficiar al conjunto del alumnado.
- En estos casos, Academia SEIKO se reserva el derecho de modificar fechas, turnos, horarios y/o modalidades de impartición (presencial/online), siempre dentro del mismo curso. Estas modificaciones no implicarán costes adicionales en los cursos completos e indivisibles.
- En los cursos cuyo pago se realiza de forma mensual según las sesiones impartidas, el alumno acepta que el importe mensual podrá variar en función de si aumentan o disminuyen las horas necesarias para completar una preparación adecuada.
- La fecha de finalización del curso es orientativa y no vinculante respecto a la fecha oficial del examen.
- Si el examen se retrasa de forma sustancial, la continuidad del curso más allá de la fecha de finalización estipulada será opcional y podría requerir la contratación de un nuevo curso, con sus propias condiciones y precios.
- Si, por el contrario, el examen se adelanta de forma sustancial, se podrá reconfigurar el calendario de sesiones (intensificación de clases, aumento de frecuencia, etc.) para completar la preparación comprometida. Si esta reconfiguración no fuese posible, Academia SEIKO evaluará y aplicará el método de compensación más adecuado según las circunstancias.
- Como norma general, en cualquiera de los escenarios anteriores, las grabaciones de las sesiones impartidas permanecerán disponibles hasta la fecha del examen oficial, aunque las clases ya hayan finalizado. Esta disponibilidad está sujeta a las condiciones del curso y no será aplicable en cursos donde se hayan producido bajas que limiten el acceso posterior a contenidos grabados.